Regulamin

REGULAMIN SPRZEDAŻY I PRENUMERATY

serwisu GQ.PL / sklep.gq.pl

• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady sprzedaży i dostarczania prenumeraty oraz pojedynczych egzemplarzy magazynu GQ Poland (dalej „Magazyn”), a także innych produktów oferowanych w sklepie internetowym www.sklep.gq.pl (dalej „Serwis”).
2. Sprzedawcą i Wydawcą jest: New Media Wave Publishing Sp. z o.o.
   ul. Filipa Eisenberga 11/7, 31-523 Kraków, NIP: 6751812322
   (dalej „Sprzedawca”).
3. Korzystanie z Serwisu oraz dokonanie zakupu wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.
4. Treści publikowane w Serwisie stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów trzecich na podstawie licencji. Ich kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

• 2. Produkty

    1. Sprzedawca oferuje:

• Prenumeratę Magazynu – dostarczaną cyklicznie przez okres wskazany w zamówieniu;
• Pojedyncze egzemplarze Magazynu – wysyłane jednorazowo pod wskazany adres.

    2. Magazyn dostępny jest w różnych wersjach okładkowych. W przypadku złożenia zamówienia obejmującego prenumeratę lub pojedynczy egzemplarz Magazynu wersja okładki wybierana jest losowo spośród dostępnych opcji.

    3. Zamówienie obejmujące prenumeratę wysyłane jest każdorazowo na adres wskazany przez Klienta jako adres dostawy podczas składania zamówienia. Zmiana adresu dostawy jest możliwa wyłącznie po wcześniejszym kontakcie z Działem Obsługi Klienta.

    4. Szczegółowe informacje o produktach podane są w Serwisie.

• 3. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem:

• Przelewy24(PayPro S.A.);
• InPost Pay.

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności przez operatora płatności. W przypadku wyboru prenumeraty Magazynu datą rozpoczęcia prenumeraty jest dzień złożenia i opłacenia zamówienia. Prenumerata obejmuje numer Magazynu aktualnie znajdujący się w sprzedaży w chwili dokonania zamówienia. Nie ma możliwości rozpoczęcia prenumeraty od numerów przyszłych.
2. Zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody płatności, którą wybrał Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych ze zwrotem płatności.

• 4. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
2. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania
3. Zwrot można zrealizować:

• wysyłając towar na adres: New Media Wave Publishing Sp. z o.o., Plac Konesera 6, 03–736 Warszawa.

1. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu oraz formularz odstąpienia od umowy.
2. Koszty zwrotu (odesłania paczki) ponosi Klient.
3. Sprzedawca dokona zwrotu środków do 14 dni od otrzymania zwrotu.

• 5. Gwarancja i zgodność towaru z umową

1. Produkty oferowane w Serwisie objęte są zgodnością z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Klient może zgłosić niezgodność towaru z umową w ciągu 2 lat od jego dostarczenia.
3. Sprzedawca odpowiada za:

• naprawę towaru,
• wymianę na wolny od wad,
• obniżenie ceny,
• lub zwrot środków – zgodnie z wyborem Klienta i obowiązującymi przepisami.

Jeśli producent udziela gwarancji, informacje o niej znajdują się w opisie produktu lub dołączonej dokumentacji. Zgłoszenia reklamacyjne można kierować:

• e-mail: [email protected];
• tel.: 574 726 111, 570 413 015 (pn–pt, 9:00–16:00);
• pocztą na adres sprzedawcy.

• 6. Reklamacje

1. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko;
• numer zamówienia;
• opis niezgodności / wady.

Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w terminie przewidzianym przepisami prawa - 14 dni. Po uznaniu reklamacji Sprzedawca realizuje wybraną formę rozwiązania (naprawa / wymiana / zwrot środków).

• 7. Dane osobowe (Polityka prywatności)

1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta w celu realizacji zamówienia, obsługi konta, zwrotów oraz reklamacji.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności opublikowanej w Serwisie.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

• 8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie